Sorry, we don't support your browser.  Install a modern browser

Distinzione tra prodotto non rimborsabile e rimborsabile / Distinction between non-refundable and refundable product#445

Servirebbe un modo per distinguere i prodotti rimborsabili e non rimborsabili quando l’utente effettua un reso. Prendiamo caso di un ordine composto da 3 prodotti, di cui uno rimborsabile e due no.
Quando si indica il numero dell’ordine nel modulo di richiesta reso e nella pagina successiva vengono presentati i prodotti di quell’ordine, i prodotti non rimborsabili non dovrebbero comparire o non dovrebbero essere selezionabili.
Al momento questa funzionalità non è presente tra le Regole di Reso che è possibile impostare, ed è necessario verificare in fase di approvazione del reso se tutti i prodotti sono “validi” o no, nel caso annullare il reso e farlo rifare…

There should be a way to distinguish between refundable and non refundable products when the user makes a return.
When the user indicates his order number on the return request form and the products from that order are presented on the next page, non-refundable products should not appear or should not be selectable.
At the moment this feature is not present among the rules of the Return Policy that can be set, and it is necessary to check during the return approval phase if all the products are “valid” or not, and in case delete the return and ask the user to do it again.

21 days ago